Bot ticket Discord per moderare il tuo server ARK

Segnalazioni, problemi in gioco, richieste di rimborso, domande: senza un sistema di ticket, tutto arriva in privato o si perde nel canale generale. Il bot pubblica un messaggio con un pulsante «Apri un ticket»: ogni richiesta ha il suo canale privato, visibile solo al giocatore e al tuo team di moderazione.

Per il giocatore

1. Clicca su «Apri un ticket» e scrive l’oggetto della richiesta.
2. Si apre un canale privato ticket-0001-nome con il tuo messaggio di benvenuto: può spiegare il problema e allegare screenshot.
3. Una volta risolto, clicca su «🔒 Chiudi il ticket».

Per il tuo team di moderazione

• Scegli il ruolo del team che vede tutti i ticket, risponde e può chiuderli.
• Scegli il ruolo da menzionare: riceve una notifica a ogni nuovo ticket.
• I ticket sono numerati e messi nella categoria che preferisci.
• Lo storico (oggetto, giocatore, chi l’ha chiuso) resta visibile sul sito.

Personalizzabile

Titolo, testo, colore e pulsante del messaggio, messaggio di benvenuto del ticket, numero di ticket aperti contemporaneamente per giocatore (da 1 a 3). Antispam integrato: un ticket ogni 30 secondi per giocatore.

Come attivarlo

1. Crea un account gratuito, aggiungi il tuo server e invita il bot sul tuo Discord.
2. Nella scheda «Bot Discord», passo Ticket: spunta «Attiva i ticket», scegli canale, categoria e ruoli, poi salva.