Bot de tickets de Discord para moderar tu servidor ARK

Reportes, problemas en el juego, solicitudes de reembolso, preguntas: sin un sistema de tickets, todo llega por mensaje privado o se pierde en el canal general. El bot publica un mensaje con un botón «Abrir un ticket»: cada solicitud tiene su propio canal privado, visible solo para el jugador y tu equipo de moderación.

Para el jugador

1. Pulsa «Abrir un ticket» y escribe el asunto de su solicitud.
2. Se abre un canal privado ticket-0001-nombre con tu mensaje de bienvenida: puede explicar su problema y adjuntar capturas.
3. Una vez resuelto, pulsa «🔒 Cerrar el ticket».

Para tu equipo de moderación

• Elige el rol del equipo que ve todos los tickets, responde y puede cerrarlos.
• Elige el rol que se menciona: recibe una notificación con cada ticket nuevo.
• Los tickets se numeran y se colocan en la categoría que elijas.
• El historial (asunto, jugador, quién lo cerró) queda visible en la web.

Personalizable

Título, texto, color y botón del mensaje, mensaje de bienvenida del ticket, número de tickets abiertos a la vez por jugador (1 a 3). Antispam integrado: un ticket cada 30 segundos por jugador.

Cómo activarlo

1. Crea una cuenta gratuita, añade tu servidor e invita al bot a tu Discord.
2. En la pestaña «Bot de Discord», paso Tickets: marca «Activar los tickets», elige el canal, la categoría y los roles y guarda.