Zgłoszenia, problemy w grze, prośby o zwrot, pytania: bez systemu zgłoszeń wszystko trafia do prywatnych wiadomości albo ginie na kanale ogólnym. Bot publikuje wiadomość z przyciskiem „Otwórz zgłoszenie”: każda sprawa dostaje własny prywatny kanał, widoczny tylko dla gracza i twojej ekipy moderacji.
Dla gracza
- Klika „Otwórz zgłoszenie” i wpisuje temat sprawy.
- Otwiera się prywatny kanał
ticket-0001-nickz twoją wiadomością powitalną: może opisać problem i dołączyć zrzuty ekranu. - Po rozwiązaniu klika „🔒 Zamknij zgłoszenie”.
Dla ekipy moderacji
- Wybierz rolę ekipy, która widzi wszystkie zgłoszenia, odpowiada i może je zamykać.
- Wybierz rolę do oznaczenia: dostaje powiadomienie o każdym nowym zgłoszeniu.
- Zgłoszenia są numerowane i trafiają do wybranej kategorii.
- Historia (temat, gracz, kto zamknął) jest widoczna na stronie.
Do dostosowania
Tytuł, tekst, kolor i przycisk wiadomości, wiadomość powitalna zgłoszenia, liczba jednocześnie otwartych zgłoszeń na gracza (od 1 do 3). Wbudowana ochrona przed spamem: jedno zgłoszenie co 30 sekund na gracza.
Jak włączyć
- Załóż darmowe konto, dodaj serwer i zaproś bota na swój Discord.
- W zakładce „Bot Discord”, krok Zgłoszenia: zaznacz „Włącz zgłoszenia”, wybierz kanał, kategorię i role, a potem zapisz.